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llms.txt : le fichier qui explique votre entreprise aux IA

À quoi sert ce fichier, ce qu'il faut y écrire, et un modèle complet à adapter pour votre entreprise.

Votre site est écrit pour des humains : des visuels, des menus, des pages qui se répondent. Une IA qui le parcourt doit reconstituer l'essentiel au milieu de tout cela. Le fichier llms.txt lui donne directement le résumé : qui vous êtes, ce que vous faites, où, et comment vous joindre.

Ce que c'est, exactement

Un simple fichier texte, écrit en markdown, posé à la racine de votre site, à l'adresse https://votre-entreprise.fr/llms.txt. Il est lisible par un humain comme par une machine, et vous l'écrivez vous-même : c'est vous qui décidez de la version officielle de votre entreprise.

Soyons honnêtes sur son statut : c'est une convention récente, pas un standard officiel, et aucun fournisseur d'IA ne garantit la lire. Elle se diffuse cependant vite, et l'exercice a une vertu immédiate, indépendante de toute technique : il vous oblige à écrire noir sur blanc ce que vous faites, pour qui, et où. La plupart des sites de TPE ne le disent nulle part de façon aussi nette.

Ce qu'il faut y mettre

Le fichier doit être court, une page suffit, et factuel. Pas d'adjectifs commerciaux : une IA n'a rien à faire de « leader » ou de « passionné », elle cherche des éléments vérifiables.

• Le nom exact de l'entreprise, tel qu'il apparaît partout ailleurs.
• Une phrase de description : le métier, la zone desservie.
• La liste des prestations, en mots simples, ceux qu'emploient vos clients.
• La zone d'intervention réelle, avec les communes.
• Les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires, délais.
• Les certifications et qualifications, avec leur nom exact.
• Les liens vers vos pages importantes.

Un modèle complet à adapter

Voici un exemple pour une entreprise fictive. Remplacez chaque ligne par vos informations réelles, en supprimant ce qui ne s'applique pas.

# Dupont Plomberie

> Plombier chauffagiste à Brive-la-Gaillarde (Corrèze) depuis 1998.
> Dépannage, installation et entretien de chaudières gaz, rénovation de salles de bain.
> Interventions chez les particuliers et les professionnels.

## Prestations
- Dépannage de fuites et d'urgences plomberie, 7j/7
- Installation et entretien de chaudières gaz et pompes à chaleur
- Rénovation complète de salles de bain
- Mise aux normes d'installations sanitaires

## Zone d'intervention
Brive-la-Gaillarde et un rayon de 30 km : Malemort, Ussac, Objat,
Donzenac, Larche, Terrasson-Lavilledieu.

## Informations pratiques
- Adresse : 12 rue des Lilas, 19100 Brive-la-Gaillarde
- Téléphone : 05 55 12 34 56
- Horaires : du lundi au vendredi, 8h-18h. Astreinte le week-end.
- Délai de devis : réponse sous 24 h ouvrées
- Certifications : RGE QualiPAC, PG (Professionnel du Gaz)
- Assurance décennale : oui

## Pages utiles
- Questions fréquentes : https://dupont-plomberie.fr/faq
- Tarifs indicatifs : https://dupont-plomberie.fr/tarifs
- Contact et devis : https://dupont-plomberie.fr/contact

Comment le mettre en ligne

Le fichier doit être servi à la racine, en texte brut, et répondre à l'adresse /llms.txt.

• Site sur mesure ou hébergement classique : déposez le fichier llms.txt à la racine du dossier public, par FTP ou via le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur.
• WordPress : déposez-le à la racine de l'installation, au même niveau que wp-config.php. Attention, il ne s'agit pas d'un article ni d'une page.
• Plateformes fermées (Wix, Squarespace) : l'ajout d'un fichier à la racine n'est pas toujours possible. Dans ce cas, reportez le même contenu sur une page « À propos » détaillée : l'essentiel est que l'information existe et soit lisible.

Vérifiez ensuite en ouvrant l'adresse dans votre navigateur. Vous devez voir le texte brut, sans mise en forme. S'il se télécharge au lieu de s'afficher, c'est sans importance : le contenu est là.

La règle qui compte plus que le fichier

Les informations de votre llms.txt doivent être identiques à celles de votre site, de votre fiche Google et de vos annuaires. Même nom, même adresse écrite de la même façon, même numéro de téléphone.

Une IA qui trouve trois adresses différentes pour la même entreprise ne choisit pas : elle devient prudente, et une IA prudente ne recommande pas. La cohérence vaut mieux que l'exhaustivité.

Enfin, un fichier périmé est pire qu'aucun fichier. Si vos horaires ou votre téléphone changent, mettez-le à jour le jour même.

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